본 니즈폼 이용약관은 씨에스(CS)-(이하, “회사”라고 칭함)가 www.nizform.com (이하 “니즈폼”이라 칭함)이라는 인터넷 사이트를 통해 문서/서식을 비롯한 각종 콘텐츠(이하, “서비스”라 칭함)를 제공함에 있어, 회사와 회원간의 이용 절차, 이용 권리, 의무 사항과 기타 제반사항을 규정함을 그 목적으로 합니다.
제 1 조 (용어의 정의)
1. “니즈폼” : 회사가 운영하고 URL이 www.nizform.com으로 문서/서식을 비롯한 각종 콘텐츠를 제공하는 인터넷 사이트를 말합니다.
2. “이용자” : 니즈폼 사이트에 접속하여 니즈폼의 서비스를 이용하는 모든 회원 및 비회원을 의미합니다.
3. “회원” : 니즈폼에서 정한 회원 가입 절차를 통해 개인정보를 회사에 제공하고, 회사가 이를 승인한 자를 의미합니다.
4. 그 외, 본 이용약관에서 사용하는 용어의 의미는 일반적인 인터넷 서비스 정보제공업 관행에 의거하여 정의됩니다.
제 2 조 (약관의 명시, 개정, 효력)
1. 본 이용약관은 니즈폼의 메인에 이용자들이 볼수 있도록 게재하고, 회원이 회원 가입 시, 동의 절차를 통하여 효력이 발생합니다.
2. 회사는 회사의 정책, 정보통신망이용촉진등에 관한법률에 의하여 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 이용약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정할 경우, 회사는 새로운 이용약관을 10일전에 니즈폼에 게재하여야 하며, 니즈폼 메인화면에 이 사항을 공지 하여야 합니다.
4. 이용자는 개정할 새로운 이용약관에 대하여 거부할 권리가 있습니다. 새로운 이용약관에 대하여 거부를 하기 위해서는 새로운 약관이 게재되어 있는 10일 동안 서면으로 회사에 거부 의사를 표명하면 됩니다. 만약, 회사가 게재한 10일동안 이용자들의 거부 의사가 없을 경우, 기존 회원은 새로운 이용약관에 동의하는 것으로 간주하며, 10일 이후부터 개정된 이용약관의 효력이 발생합니다.
5. 사용자가 새로운 이용약관에 대하여 기간 안에 서면으로 거부 의사를 표명할 경우, 회사는 개정할 이용약관을 수정하여 재 공고 하거나, 거부 의사를 표명한 회원이 새로운 이용약관이 동의하지 않은 것으로 간주하고, 10일 이후 새로운 이용약관의 효력이 발생하는 날로부터 자동으로 계약을 종료되어, 회원 탈퇴 처리됩니다.
제 3 조 (회원가입)
1. 니즈폼의 회원종류는 무료회원, 니즈폼정회원, 니즈폼VIP회원으로 구분되어 있으며, 회사가 정하는 가입절차를 통해 본 이용약관에 동의하고 가입할 수 있습니다.
2. 다음의 경우에는 회사는 회원 가입신청을 승인하지 않습니다.
- 본 이용약관에 동의하지 않은 경우
- 개인정보를 허위, 기재누락이 있는 경우
- 신청 내용이 사회질서 및 공서양속에 반하는 내용을 포함한 경우
- 기타 신청에 대한 승낙이 공서양속상 또는 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
- 향후, 개정된 이용약관에 동의하지 않은 경우
3. 계약의 성립 이후에라도 제 3조의 2항의 사유가 적발 시에는 언제든지 회사는 회원 탈퇴를 시킬 수 있으며, 그에 대한 책임은 전적으로 회원에게 있습니다.
4. 회원은 등록사항의 변경이 있는 경우, 즉시 개인정보 수정 코너에서 변경하여야 하며, 잘못된 개인 정보로 인한 서비스의 불이익에 발행 시, 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다.
5. 회원가입시 수신동의 여부를 선택하였다 하더라도 회원가입정보, 거래정보(결제내역, 유료기간안내, 세금계산서 발행), 회사의 주요 정책(이용약관 및 개인정보취급방침의 변경사항 등)과 관련한 메세지는 수신동의 여부(sms수신, 메일수신)와 관계없이 발송됩니다.
제 4 조 (이용중지 및 회원탈퇴)
1. 회원은 언제든지 탈퇴 신청을 할 수 있으며, 회사는 특별한 문제가 없는경우, 간단한 본인 확인 절차 후, 바로 탈퇴 처리합니다.
2. 회사는 회원 탈퇴 처리 시, 회원의 이름, 주민번호, 연락처, 주소 등의 개인정보는 바로 파기처리 합니다.
3. 회원 탈퇴가 되면, 개인정보는 모두 삭제 되지만, 서식 Q&A 등 니즈폼 이용 시 게시하신 각종 게시물들은 자동 삭제 되지 않습니다. 따라서, 게시물의 삭제를 원하시면 회원 탈퇴 전에 모두 삭제 하신후, 탈퇴 신청을 하셔야 합니다.
4. 회사는 아래의 경우, 회원에게 사전 통보없이 회원자격을 일시 중지 할 수 있으며, 회원자격 일지 중지를 받은 회원은 제 5조에 따라 대처하거나 처리됩니다.
- 제3조의 2항에 해당되는 경우
- 회사에서 시행하는 이용자의 의무사항과 채무사항에 대해 준수하지 않는 경우
- 회원이 본 이용약관, 서식Q&A 이용약관에 위배되는 행위를 하거나, 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우 - 기타 관계 법령에 위배되는 행위
5. 회사는 아래의 특수 사항에 한하여는, 해당 회원에게 사전 통보없이 회원자격을 즉시, 박탈하여 강제 회원탈퇴 처리 할 수 있으며, 경우에 따라서는 민사상뿐 아니라 형사상 소송 및 고소를 취할 수 있습니다.
- 회사가 운영하는 서비스를 해킹 또는 비정상적인 루트로 접속 그리고, 이와 비슷한 행위를 통하여 정보를 손상시키거나 이익을 취하는 경우
- 범죄와 관계가 있을 경우
- 타인의 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
- 인터넷, 신문, 전단지 등에 회원 본인이 본인의 ID 및 비밀번호를 제 3자가 사용할 수 있게 공개하여 회사에 피해를 입힌 경우
- 기타 고의적으로 회사의 서비스를 방해하는 행위가 있을 경우
6. 제 4조 4항 및 5항에 의하여 회원자격이 일시 중지 되거나, 탈퇴 처리되었을 경우, 발생하는 모든 문제에 대하여는 어떠한 책임도 회사는 지지 않습니다.
7. 탈퇴 처리후, 동일 이름과 주민번호로 재가입 하더라도, 기존 이용에 대한 계정으로 복구는 불가능합니다.
8. 소송, 고소 등의 문제로 인한 회원의 개인정보를 보관해야 할 필요가 있을 경우, 회원을 탈퇴하더라도 법률에서 정한 일정기간동안 개인정보를 보관할 수 있습니다.
제 5 조 (소명 및 시정조치)
1. 회사는 제 4조에 의하여 회원이 시정조치가 필요하다고 판단될 경우, 그 이유와 시정사항을 회원이 입력한 메일로 1회 이상 통보합니다. 이 경우, 회원은 30일 이내에 시정조치하거나 서면으로 소명요청을 할 수 있습니다.
2. 30일 동안 시정조치 및 소명요청이 없을 경우, 강제 회원 탈퇴에 동의한 것으로 보며, 별도의 통지 없이 회원 자격을 박탈합니다.
3. 시정조치 이후에도 문제가 지속되거나 또 다른 문제가 발견 시, 회사는 회원에게 별도의 소명 기간을 두지 않고 바로 회원탈퇴 처리할 수 있습니다.
제 6 조 (게시물의 관리)
회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물이나 자료를 사전통지 없이 삭제, 이동, 등록 거부를 할 수 있습니다.
- 회사, 다른 회원, 제 3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
- 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
- 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
- 영리를 목적으로 하는 광고일 경우
- 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
- 다른 이용자 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
- 회사에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않는 경우
- 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우
제 7 조 (게시물에 대한 저작권 및 책임)
1. 회원이 니즈폼 사이트 내에 게시한 게시물의 저작권은 게시한 회원에게 귀속됩니다. 또한 회사는 게시자의 동의 없이 게시물을 상업적으로 이용할 수 없습니다. 다만 비영리 목적인 경우는 그러하지 아니하며, 또한 서비스내의 게재권을 갖습니다.
2) 회원이 게시한 저작물에 대하여 저작권 등에 문제가 발생 시, 모든 책임은 게시한 회원 본인에게 있습니다.
3) 회원은 서비스를 이용하여 취득한 정보를 임의 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.
제 8 조 (이용제한)
1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 있습니다.
2. 이용자는 니즈폼 사이트를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하여서는 안 됩니다.
3. 회사는 상업적인 목적으로 문서/서식 콘텐츠를 무작위 다운받는 회원을 없애기 위하여 아래와 같이 1일 다운로드 제한을 둡니다.
- 1일 다운로드 제한 개수 : 100개
4. 회사는 회원의 종류에 따라, 서비스의 이용 범위를 제한할 수 있습니다.
제 9조 (공지 및 통지방법)
1. 회사는 회원에게 공지 및 통지하는 방법으로 아래의 방법 중 한가지 이상을 시행함으로써, 공지 및 통지 의무를 이행한 것으로 간주합니다.
- 니즈폼 메인의 공지사항에 10일 이상 공지
- 니즈폼 메인 접속 시 팝업 창을 통한 10일 이상 공지
- 회원의 메일을 통한 1회이상 공지
- 니즈폼 메인의 링크를 통한 10일 이상 사이트 내 공지
2. 회사는 회원의 메일주소, 연락처 등의 틀린 정보 기재로 공지를 받지 못하였을 경우, 발생하는 불이익에 대하여는 어떠한 책임도지지 않습니다.
제 10 조 (서비스의 범위)
1. 회사는 니즈폼의 사이트를 통해 문서/서식을 비롯한 다양한 온라인 정보 콘텐츠를 서비스 할 수 있으며, 서비스할 콘텐츠의 범위 및 종류는 회사가 임의의 선정하여 서비스 할 수 있습니다.
2. 새롭게 도입되는 콘텐츠 및 기존 콘텐츠의 회원에 따른 이용권한 제한은 회사의 정책에 따라 수시 변경 될 수 있으며, 변경될 내용에 대하여 10일 전에 공지하고, 10일 이후부터 그 효력이 발생합니다.
제 11 조 (콘텐츠의 신뢰성)
1. 니즈폼 사이트를 통해 획득한 모든 정보에 대하여 회사는 정보의 정확성 및 신뢰성에 대하여는 어떠한 보장을 하지 않습니다. 따라서, 정보의 정확성 및 신뢰성은 이용하는 이용자가 직접 판단하여야 하면, 잘못된 판단으로 인한 문제가 발생 시, 모든 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
2. 정보의 정확성 및 신뢰성에 따른 책임의 한계에 대하여는 니즈폼 메인 하단에 ‘책임의 한계와 법적고지’를 통하여 다시 한번 더 고지하고 있으며, 언제든지 이용자들이 확인할 수 있습니다.
제 12 조 (유료회원 및 결제)
1. 니즈폼은 서비스별로 별도의 비용을 부가하는 방식이 아니라, 일정 기간단위로 유료회원에 대한 비용을 받고 있습니다.
2. 결제 방식은 회사가 정하는 방식으로 하며, 여건에 따라 결제 방법을 달리 할 수 있습니다.
3. 결제 비용은 회원 종류와 유료 이용 기간에 따라 다르게 적용되며, 회사의 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
4. 무료회원은 언젠든지 유료회원으로 전환할 수 있습니다.
5. 결제에 대한 세금계산서 발행은 기업회원에 한하여 발행되며, 개인일 경우는 거래사실 확인을 위해 거래명세서가 발행됩니다.
6. 회사의 정책에 따라 회원 비용은 변경할 경우, 15일 전에 니즈폼 메인에 공지를 하여야 하며, 15일 이후부터 그 효력이 발생합니다.
7. 결제 비용이 변경되더라도, 비용 정책이 변경되기 전에 이미 결제 된 부분에 대하여는 추가 비용을 요청하거나, 환불을 해 드리지 않습니다.
제 13조 (환불 정책)
1. 회사는 회원이 결제 후, 환불을 요구할 경우, 아래의 정책에 따라 환불을 해 드리고 있습니다.
1) 환불 가능 경우
- 시스템 상의 문제로, 48시간 지속하여 서비스를 제공하지 못하는 경우
- 결제 후, 7일 이내에 환불을 요청하는 경우
- 일반 서식을 10개 미만 다운로드 받은 경우
- [기업필수서식집 3,300]을 다운로드 하지 않은 경우
- 기업전용서비스의 파워포인트 디자인 서식을 다운로드 하지 않은 경우
2)환불 불가 경우
- 결제 후, 7일이 초과된 경우
- 서식 자료를 10개 이상 다운받은 경우
- [기업필수서식집 3,300]을 다운로드 받은 경우
- 기업전용서비스의 파워포인트 디자인 서식을 다운로드 받은 경우
2. PG(결제대행)사의 정산 기간(통상, 달이 변경될 경우)이 지나면 환불조건에 맞더라도 결제 취소는 불가능합니다. 따라서 회사는 가입자 회원의 명의로 된 통장으로 부가세를 제외한 금액을 환불하여 드립니다.
(예. 27,500원 결제 시, 부가세 2,500원 제외하고 25,000원 환불함)
3. 본 조 2항에 따라 가입자 회원명의로 된 계좌로 환불 시, ‘국민은행’계좌일 경우는 수수료를 제하지 않지만, ‘국민은행’이외의 은행일 경우, 수수료 600원을 제외하고 입금하여 드립니다.
제 14 조 (개인정보보호)
1. 회사는 회원의 정보수집 시, 최적의 서비스를 위한 최소한의 정보만을 수집하고 있으며, 개인정보보호정책을 시행하여, 회원들의 개인정보보호에 최선을 다하여야 합니다.
2. 개인정보 보호 정책은 니즈폼에서 별도로 개인정보보호정책을 마련하여 운영하고 있으며, 세부적인 사항은 니즈폼 개인정보보호정책을 확인하여 주시기 바랍니다.
제 15 조 (회사의 의무 및 서비스)
1. 회사는 본 이용약관이 정하는 바에 따라, 이용자들이 지속적으로 서비스를 이용할 수 있도록 시스템 및 콘텐츠를 제공에 최선을 다합니다.
2. 회사는 불만사항의 접수 시 신속히 처리하여야 하며, 처리 일정 및 결과를 특정회원 또는 이용자 전체에게 알려주어야 합니다.
3. 회사는 회원의 개인정보가 안전하게 관리되도록 최선을 다하여야 하며, 본 약관이 명시한 서비스를 제공하는 이외의 목적으로 사용하거나, 다른 목적으로 타 기관 및 제 3자에게 제공하지 않습니다.
4. 회사는 효율적인 서비스를 제공하기 위해, 회원가입 및 결제 이후 ‘바탕화면 바로가기 아이콘’(이하, ‘바탕화면아이콘’이라 합니다.)을 설치합니다. 또한, 사이트 상단에 ‘바탕화면 아이콘’ 설치라는 버튼을 두어 이용자가 원할 경우 언제든지 설치할 수 있도록 합니다.
5. 회사는 ‘바탕화면아이콘’ 설치를 위해, 한국전자인증(주)으로부터 코드사이닝 인증서를 받고, ‘바탕화면아이콘’을 설치함으로써 설치 시 회사에 대한 안정성 및 신뢰성을 믿을 수 있습니다
제 16 조 (회원아이디 및 비밀번호 관리)
1. 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우를 제외하고는 회원의 ID와 비밀번호 관리책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
3. 인터넷, 신문, 전단지 등에 회원 본인이 본인의 ID 및 비밀번호를 제 3자가 사용할 수 있게 공개하여서는 안 됩니다. 또한, 이러한 행위는 회사의 업무 방해가 됨으로 회사가 입은 손해에 대하여 배상책임이 있습니다.
4. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내하는데로 따라야 합니다.
제 17 조 (이용자의 의무)
1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
- 회원가입 신청 또는 개인정보 변경 시, 허위내용의 등록
- 회사에 게시된 정보의 변경
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터프로그램등)의 송신 또는 개시
- 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성·기타 공서양속에 반하는 정보를 회사에 공개 또는 게시하는 행위
- 장난성 신고행위
- 광고성 글의 게제 및 링크
2. 그 외에 본 약관 및 관계법령, 공서양속을 준수하여야 하며 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제 18 조 (하이퍼링크 사이트)
1. 니즈폼에 하이퍼링크되어 있는 사이트가 독자적으로 제공하는 재화, 용역에 대한 책임, 권리, 의무는 해당 사이트와 이용자간의 문제이며, 회사는 이 문제에 대하여 어떠한 보증책임도 지지 않습니다.
2. 하이퍼링크를 통해 타 사이트로 이동하여 서비스를 이용할 경우, 이동한 해당 사이트에서 시행하는 이용약관 및 개인정보보호정책를 따르며, 회사와 아무런 관련이 없습니다.
제 19 조 (면책조항)
1. 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
4. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 이용자의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 잘못 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 회원이 서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적 피해 및 물질적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
7. 회사는 회원이 서비스에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않습니다.
8. 회사는 이용자 상호간 및 이용자와 제 3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
9. 회사에서 회원에게 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해서는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
제 20 조 (약관 외 준칙)
1. 회사와 회원은 분쟁의 발생시 원만한 해결을 위하여 상호 노력을 기울여야 합니다.
2. 이 약관에서 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법 등 관계법령과 상관습에 따릅니다.
3. 서비스 이용으로 회사와 회원간에 소송이 제기되는 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.
제 21 조 (시행일)
이 이용약관의 시행일은 2005년 12월 02일로 합니다.
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